Gladston Silva

Comprei um Notebook Ultrathink N325 da CCE que veio com um pente de 2GB de memória RAM (PC3L 12800s 1600MHZ 1,35V). Ele veio com o Windows 8.1 64 bits, mas substitui pelo Windows 7 Ultimate 64 bits. Tentei fazer o upgrade da memória RAM para 6GB utilizando um novo pente de memória de 4 GB, e com as mesmas especificações do que já estava no note, no segundo slot da placa-mãe que estava ocioso, mas aconteceu o seguinte: Ao espetar a memória de 4GB no segundo slot, o computador ligava normalmente, mas com apenas 2 GB de memória RAM, ao inverter os pentes de memoria nos Slots, o computador ligou normalmente, mas agora acusava somente 4GB de RAM. Resolvi então retirar o pente de memória do 1º slot e o computador nem ligou. Como pude constatar que as duas memórias não estão queimadas, pois ambas funcionaram no primeiro slot mas não no segundo, deduzi que o segundo slot estava queimado. Porém, seguindo a dica de um colega, resolvi rodar no meu PC o Linux Ubuntu (sem instalar, somente rodando do CD) e qual não foi a minha surpresa ao constatar que o Linux detectava que meu computador estava com 5.7 GiB de memória RAM (imagino que 0,3Gb esteja sendo usado pela placa de vídeo Onboard). Alguém pode me ajudar? O que pode estar acontecendo para o Linux detectar a memória instalada nos dois slots e o Windows não? Ao tentar ver a memória entrando pelo Setup, aparece também somente a memória do pente instalado no primeiro slot (ou 2 ou 4 GB). Ah... segundo o manual da placa o suporte máximo para expansão de memória RAM e de 8GB, e segundo o Everest de 16GB. Abaixo envio os prints das telas do CpuZ, e um foto da tela informado a memória no Linux Unbuntu. Memória 2GB.pdf Memória 4GB.pdf

Amigo, comprei o meu recentemente e o CPU-Z me fornece a mesma configuração de placa e memória. Mas ao abrir o computador para adicionar mais um pente de memória reparei que nos slots está especificado 1,5v. Acho que a CCE teve estar colocando utilizando a memória de 1,35v por economia. Comprei um pente de 4GB da Smart mas parece que um slot esta queimado, pois tanto a memória de 2GB, quanto a de 4GB estão funcionando, mas somente uma por vez e no slot onde estava a memória original. Se soubesse disso tinha comprado a memória de 1,5v, conforme especificado no slot de memória da placa.