Olá.
Comprei um kit com uma MSI B550M MORTAR e um Ryzen 5 5600 no Ali (supostamente tudo novo). Ao montar e tentar ligar meu PC, tudo acendeu, coolers giraram mas não deu vídeo e o indicador DRAM ficou aceso estático na cor vermelha. Eu testei com memórias de 3 marcas no total, e sei que todas estão funcionando pois usei recentemente no meu PC, assim como todas as outras peças.
Na ansiedade de tentar resolver o problema, tentei atualizar a BIOS pela ferramenta da MSI de Flash BIOS. Iniciei o processo com com os componentes ainda no PC, e após um tempo, o led que indica o andamento do processo ficou fixo por muito tempo, então eu desliguei a fonte e temi que isso tenha causado um problema irreversível na BIOS. Mas após isso, eu retirei a CPU, GPU, RAMs, e tudo mais da placa, refiz o pendrive com a BIOS e fiz o procedimento novamente, que pareceu ter dado certo porém o problema de DRAM persistiu. Tentei com uma versão de BIOS mais antiga, o procedimento aparentemente deu certo mas o problema não foi resolvido.
Alguns pontos relevantes:
O processador está esquentando, sei disso testei ligando ele sem o cooler por cima, acredito que isso indique que ele está funcionando (?);
Testei RAM que está na lista de compatibilidade com a placa-mãe segundo a fabricante;
Ao ligar o PC, antes do led DRAM acender, o led CPU pisca bem rápido.
Alguém já passou por um problema semelhante? Preciso demais de ajuda.