TROSSI

MathCard Poupa-los? Sim, estou querendo poupar o desgosto que tive ao mudar para a NET. Ao receber este modem tive que abrir as portas manualmente, mudá-lo para modo Bridge, liberar meu próprio roteador e liberar o IP do PS4 para dmz. Mas, mesmo assim, ainda possuía problemas com a administração da minha rede interna, meu acesso a servidores internacionais que possuo e etc basta ler meus post anteriores ao último que postei. Toda esta manobra se tornou desnecessária no momento que consegui conversar com um dos administradores de rede da net, o qual alterou meu contrato para a provisão de um IPV4 público real em DHCP. A partir daí, resetei minhas configurações anteriores e estou utilizando o modem da net com o wireless desabilitado, e meu roteador sem problemas. E aí te pergunto ... Qual o problema? Estou acrescentando neste fórum um dado a mais para aqueles que quiserem optar por outro caminho. Cordialmente, Trossi

Companheiros Depois de muita luta consegui fazer as alterações que tanto necessitava. Entrei na net já faz 1 mês e recebi o modem HG100R-L4 em Belo Horizonte. Ao analisar o IP que estava recebendo no aparelho, percebi que na realidade era um CG-NAT44 (inicia-se com 100.xxx) ao invés de um IPV4 público real. Assim, entrei em contato com a ouvidoria da NET pelo telefone primeiro. Posteriormente, postei no site da NET uma mensagem na sessão ouvidoria. Contudo, primeiro você necessitará abrir um chamado convencional no suporte da net para adquirir um número de protocolo necessário para a ouvidoria. A mensagem reportando o problema para a ouvidoria foi da seguinte forma: "No dia X, abri um chamado junto à ouvidoria devido ao infeliz episódio aonde constatei que recebo por parte da net um IP cg-nat44, o que impossibilita o desenvolvimento do meu trabalho, da diversão de meus filhos via vídeo games, e me restringe acesso à mudança de DNS importantes para o desenvolvimento de minhas atividades. Na companhia Oi possuía um IP público real válido que me permitia alteração de DNS, gerenciamento pleno pelo meu roteador Netgear, uso das funçoes online de games pelos consoles que possuímos, dentre outras coisas. Quanto a TV a cabo que assino com os senhores estou satisfeitíssimo, bem como com a provisão do serviços de telefonia. Contudo, fica impossível para mim manter o serviço de internet sem que passe a ter um IPv4 real e válido para que eu tenha acesso naquilo que me é importante. Sei da escaces de IPV4 atualmente, e sei da necessidade de migração para IPv6. Fiz a solicitação junto à Ouvidoria por telefone e não obtive retorno até o momento, o que acarreta na limitação do meu trabalho, pesquisa e lazer. Gostaria de solicitar aos senhores e pedir insistentemente que olhem a minha questão. Preciso urgentemente que os senhores migrem meu acesso do cg-nat44 para um IPv4 real e Válido. Sinceramente, não tenho a intenção nem o interesse de sair da net devido a minha grande satisfação com os demais serviços, mas preciso grandemente ter minha solicitação atendida." Depois de um dia ou dois, o pessoal da ouvidoria encaminha você para um primeiro suporte técnico. Expliquei a situação novamente. O atendente sugeriu duas coisas inicialmente: (1) mudar para o IPV6, o que não me resolveria por causa do UNBLOCK-US que ainda opera somente por IPV4; (2) me fez numa segunda ligação uma proposta de adquirir um IP fixo com ele com conexão de 10 megas por mais de 150 reais. Recusei as duas propostas explicando, da maneira mais simples possível, que somente um IPV4 público real me resolveria o problema e que não tinha condição de pagar um valor tão alto. Por fim, ele disse que entraria em contato novamente no dia seguinte. Dai, finalmente, pude conversar com o administrador de redes da Net, explicando que precisaria sair do CG-NAT e entrar no IPv4 público para que eu pudesse mudar meu DNS sem perder conexão, e utilizar meu roteador como gerente da rede e o modem da net unicamente em modo Bridge. Ele compreendeu rapidamente minha necessidade e me contactaria assim que fizesse a alteração contratual (sim, o contrato da net prevê a distribuição do CGNAT), bem como a alteração no DATACENTER deles. Assim, 30 minutos depois ele me retornou pedindo que reiniciasse o modem e o roteador pois as configurações já haviam sido implementadas. Com isso, passei a ter um IPV4 válido e público, o modem deuxei em modo Bridge, e o meu modem está gerenciando a rede. Tenho agora acesso total aos games no PS4 sem ter necessidade de habilitar as portas, ou transformar meu console num DMS server. Consigo também alterar meu DNS colocando do UNBLOCK-US. A única pendência que eu tenho agora é que, de vez em quando, quando recebo uma ligação, minha rede Cai. Como consegui resolver este problema ontem, agora entrarei em contato com eles para tentar resolver a questão. Minha suspeita é o modo Bridge talvez que está fazendo isto. É isto. Até mais.

Earend, sobre este post acima, você pode me explicar como fez com o PS4? Eu consegui configurar o roteador para o modo ponte sem problema como você falou. Mas quando eu tento mudar o DNS para o do Site Unblock US peço o acesso aos sites de imediato. Você teria alguma solução? Obrigado. Grande abraço.

Obrigado earend. Obrigado earend. Eu tenho um Netgear 900 GHz, dual band ... Excelente roteador. Eu tentei mudar o DNS direto no celular e nos demais aparelhos, como fazia quando possuía a Oi Velox. Lá, não havia problema algum. Assim que alterei hoje pela manhã, já perdi a conexão com a internet, apesar de manter a conexão com o WhatsApp. Seguirei o passo a passo que você passou e darei um retorno. Minha maior preocupação é voltar a ter acesso a conexão via DNS americano. Assino o Hulu e o Netflix de lá, bem como mantenho minha conta da PSN ligada via esse DNS. Como acabei de mudar para a Net Virtua, devido a Oi parar de prover a internet a cabo em minha região, não posso cancelar o serviço enquanto não completar um ano. Bom, mais uma vez obrigado.

earend, eu vou tentar também fazer esta configuração para meu roteador. Eu tenho a Apple TV e o PS4. Estava acessando via Unblock VPN a rede dos EUA para jogar e ver os canais americanos pela operadora OI Velox. Mudei esta semana para a Net e quando tento mudar em meu roteador o DNS para o do Unblock perco o acesso imediato a internet. Você sabe se eu realizar o procedimento de Bridge no roteador da Net eu consigo ter acesso a este DNS para acessar o Netflix USA e a rede americana dos demais aparelhos (PS4 e Apple TV)? Obrigado pela ajuda que vocês janderam.