mariana purcote fontoura

Pessoal estou exatamente com o mesmo problema. Acredito que são as configurações da rede, sei lá. Por favor alguém pode nos ajudar?

Pessoal estou com o mesmo problema. Quando entro no site do bb é redirecionado (sem que eu saiba) para outro site que é falso. Minha internet está travando em alguns sites e algumas páginas não querem abrir ....e o diagnóstico dá que está com erro na busca do DNS. Por favor me ajudem, olhei vários sites, fóruns, alguns falam que o problema pode estar no roteador, outros fala q é vírus.....Como posso descobrir o problema e resolver também?