SheilaWho

Solucionei o problema restaurando o Windows pelo reparo automático mesmo, isso já foi na quinta-feira mesmo. Para quem quiser saber mais sobre o que eu fiz, tem um post no meu blog: http://www.docesonhoalado.com/2015/10/resolver-problema-tela-preta-windows10.html

Já tentei fazer o logon desse jeito, mas não vai. Quanto à placa de vídeo, não sei dizer qual é a dele.

Por favor, alguém poderia me ajudar com um problema? Meu notebook Acer Aspire One estava funcionando normalmente, de fato estava apenas entrando no meu e-mail quando começou o famoso problema da tela preta. Como não conseguia fazer nada, desliguei e liguei novamente, mas agora ele não chega na tela de logon de jeito nenhum. Ele é Windows 10 e estava funcionando bem há meses, nunca deu nenhum problema grave e também estava atualizado. Toda vez que tento reiniciá-lo, ele mostra a tela do Windows com aquela rodinha que indica que está carregando e depois empaca em uma tela preta com o cursor aparecendo. O cursor fica apenas indicando que está carregando e carregando, não muda nunca. Tentei ver alguns tutoriais na internet e nada me ajudou. Se alguém souber uma solução, por favor, me ajude!!!