Bruno Kreutz

Pessoal, boa noite Estou enfrentando um problema com meu Ultrabook Dell inspiron 14z p35g. Comprei ele com uma versão do windows 8 que não estava atualizando para a 8.1 e fui obrigado a formatar pois estava literalmente parando de funcionar. Ao fazer esta formatação e instalar a versão mais recente do windows à época, comecei a ter problemas de desempenho e meu anti-virus começou a falhar. Utilizava o Avast, porém não me deixava instalar nenhum software e constantemente vinha com mensagens de virus, não me deixando usar o note. Formatei novamente, e mesmo trocando de antivirus o problema continuou. Agora acabei de formatar e instalei o windows 10 e ao tentar instalar o Avast 2015 (compatível com o windows) não pude, simplesmente não ativou (como se ja tivesse outro antivirus instalado). Desisti e instalei o AVG, que funcionou. Porém, ao ligar o notebook hoje, ele começou a apresentar os mesmos sintomas que vinha apresentado nas duas ultimas formatações. 1 - Mensagens constantes da existencia de virus; 2 - bloqueia praticamente todas as ações que tento executar (seja acessar paginas na web, instalar algum programa, etc); O Windows 10 ja vem com antivirus da microsoft instalado por default? Será esse o problema? Seria este um problema conhecido para esta maquina? Por favor, ajudem! ps: sou leigo mas esforçado, sujestões são bem vindas!