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Parceiro, eu não aconselho, pós venda é muito ruim, não tem suporte técnico online e/ou telefônico, principalmente de drivers e questões simples, quando é acionado o suporte técnico pelo telefone / online só server para falar "vamos te encaminhar para a assistência técnica mais próxima", só isso, eles estão com modinha de não disponibilizar mais os drivers e atualizações manuais, disponibiliza um software que não funciona. Comprei um asus e tive um pós venda que fiquei muito surpreso, liguei com uma dúvida na configuração de software, depois de uma semana recebi uma ligação da asus querendo saber quanto ao atendimento se foi solucionado a minha questão, o atendente me explicou detalhadamente o objetivo do software e as suas funcionalidades, passei pelo mesmo tipo de atendimento pela dell, muito bom na questão de pós venda. Caso você ainda tenha dúvidas quanto ao pós venda da samsung, entra no reclameaqui e tire as suas próprias conclusões. Haaa tem mais, se você quiser levantar outro sistema operacional do seu notebook samsung ta lascado, perde até a garantia, exemplo você compra o note instala um linux ta usando de boa, o seu wireless parou de funcionar defeito físico, leva para a garantia, ta lascado perdeu a garantia porque não é o sistema operacional nativo, não aconselho aquisição de samsung, outra marca que também esta seguindo a mesma linha da samsung é HP, sem qualquer suporte e perda de garantia quando o mesmo não é o sistema operacional nativo. Só para ficar claro, o meu note asus esta com ubuntu de boa é com a garantia, pois a garantia tem que ser pelos hardwares e não pelo sistema operacional é obvio que não tem suporte do sistema, mais nem tudo é flores, mais fico mais aliviado em saber que tenho a garantia quanto aos hardwares, tenta isso awe com a samsung e HP, vai passar raiva....