Boa tarde, No dia 28 de dezembro eu comprei uma placa msi b350 pro gaming, ao chegar o produto montei o pc e ela não deu video, ( comprei na Kabum ) sendo assim pedi a troca enviei e eles testaram e afirmaram que estava funcionando, atualizaram a bios e mandaram de volta, a principio pensei que a memoria não estava sendo compatível, levei em 3 técnicos testaram todas a peças do meu setup e a placa realmente não deu video, colocaram outro ryzen outras memorias de marca e frequência e nada, tentei contato com a kabum e eles disseram que o laudo consta que a placa esta funcionando, sendo assim não vão receber a troca acusando que pode ser desde de poeira até a incompatibilidade das peças todavia ja testei e foi constatado que realmente está com defeito, alguém pode me dizer como proceder. Segue abaixo meu setup
Gabinete HaF 912
Fonte 650w bronze cooler master selo 80plus
Memoria HiperX 8gb 2666
Placa GTX 970 4gb OC
Processador Ryzen7 1800x
Cooler Gammax s40
(como eu ja disse testaram todas a peças separadamente e está tudo funcionando)