Olá FLOPER.
Provavelmente seu HD esta com alguma falha mecânica, este barulho que você diz que ele faz quando esta em uso e a agulha batendo (que não e comum pois e um mecanismo silencioso), e quanto mais o HD trabalha mais a agulha bate sendo assim cada vez mais agredindo o disco rígido ate que ele seja completamente danificado,
Mais antes de qualquer coisa procure testar o HD você mesmo em sua casa com programas disponibilizados pela própria fabricando do hardware ou outros que são facilmente encontrados na internet caso não saiba testar ou não tenha condições procure a loja que você comprou ou um suporte técnico que seu problema sera resolvido.....
E LEMBRE-SE DE FAZER UM BACKUP DE SEUS ARQUIVOS MAIS IMPORTANTES EM UM HD EXTERNO OU EM OUTRO DISPOSITIVO POIS O HD PODE DEIXAR DE FUNCIONAR E TE DEIXAR NA MÃO