RaulHPS

@Guilherme Engel Por onde você baixou? ainda não estou conseguindo

@Foxwalt Ele verificou e não encontrou nenhum erro na unidade. Não entendi muito bem sobre a temperatura mas entrei no Driverscloud e encontrei os seguintes resultados na aba monitoramento:

Obrigado por responder. Não, ele não esquenta quase nada, ele é muito novo, não tem muito o que limpar. Instalado tenho apenas os programas da adobe, minecraft, antivirus os apps da NVIDIA e as coisas comuns como chrome, etc. @Matheus De Melo Ribeiro

Comprei um notebook Dell Inspirion (i14-5458-A40) processador i5 da 5° geração com 8GB de RAM e 1TB de HD, placa gráfica NVIDIA GeForce 920M... Afim de usar alguns programas da adobe que estou aprendendo no meu curso técnico. Quando comprei falaram que rodava até GTA IV e FIFA 15 numa boa, mais na prática o not trava em diversas ações do dia a dia, um dos erros mais comuns é aquela mensagem chata de "O programa não está respondendo" se eu clico para aguardar ele fica eternamente sem destravar e se eu clico em fechar eu perco minhas atividades de trabalho.. esses dias tava jogando minecraft >>> M I N E C R A F T <<< e o notebook travou. O custo no mesmo foi muito alto, estou me prejudicando muito e começando a me decepcionar. Gostaria da ajuda de vocês para descobrir o que há com ele, se é o notebook mesmo ou alguma configuração errada. Me ajudem por favooooor! Obrigadoooo! OBS: Ja fiz uma verificação completa de vírus e esta limpo