Boa noite pessoal, recentemente comecei a ter um problema bem chato com o meu PC.
Algumas vezes, quando desligo a máquina normalmente pelo Windows 10, aparece a mensagem do sistema sendo desligado, o monitor desliga, mas a CPU continua ligada. Posso mover o mouse, apertar esc, ctrl + alt+ del, mas não funciona. A CPU fica ligada necessitando que eu aperte e segure o botão power para desligar.
Possuo o PC a 3 meses, e não sei se pode ter alguma ligação, mas semana passada eu fui infectado por um Malware de propaganda o qual o membro do fórum Carlos Turco me ajudou a efetuar toda a limpeza.
Ressalto que o problema não é sempre, mas ocorre na maioria das vezes quando o PC fica ligado por um bom tempo ou algo do tipo. Se eu ligar o PC, usar pouco e imediatamente desligar, normalmente o problema não ocorre.
Espero que alguém possa me ajudar a acabar com o problema, pois receio em danificar a máquina tendo que recorrer ao botão power mesmo depois do Windows ter desligado.
Obrigado a todos
Abs
Pepê