Bom dia senhores,
Estou com um problema no meu notebook Dell inspiron 5420.
É o seguinte, como não consegui identificar a origem do problema, vou descrever o geral.
Ontem o notebook estava funcionando perfeitamente, mas hoje ao chegar no trabalho quando fui ligar ele selecionou automaticamente a tecla F12 de opções de boot, mas quando entrava na tela, eu não consegui selecionar nada, ele simplesmente não entrava, não acendia nenhuma luz, nem capslock e etc...
Ele ligava e selecionava sozinho o F12 e la ele não funcionava, é como se o teclado estivesse travado no F12 e nada mais funcionava...
Ok, até ai eu entendi que podia ser apenas a tecla travada ou algo do tipo. Decidi colocar um teclado USB e ver o que dava, liguei e ele já foi pro F12, mas com o teclado USB eu puder selecionar a opção do Hard Disk e o SO começou a iniciar, foi pra tela de login e nada do teclado acender alguma coisa, eu loguei e fui clicar no iniciar pra ver em um notepad se tinha alguma tecla travada, mas já na barra de pesquisa do Iniciar ele ficou selecionando o 88888888888, e pronto... não dava nada, praticamente inutilizou o notebook.
Decidi retirar o teclado do Notebook, abri tudo aqui na manutenção e despluguei o teclado, deixei só o USB, liguei o notebook e o maldito entrou no F12 outra vez, eu já não entendi nada, o notebook estava sem o teclado dele, desplugado, mas travou o F12, iniciei como antes com o auxilio do USB e na barra de pesquisa do Iniciar ele continuou selecionando o numeral 8.
Não consigo entender qual o problema, sem os teclados ele fica selecionando teclas...
Até chutei ser um problema do SO, mas antes de iniciar o sistema operacional ele seleciona, tentei abrir a BIOS e ficou dando aquele barulho de quando ficamos selecionando uma tecla, e nada funciona...
Bom, agradeço a ajuda pessoal, preciso de uma luz.