Fernanda Martin

@ApoloBrz Aparece 2 GB

Boa noite pessoas, Instalei uma nova memória RAM no meu PC, porém ela não está sendo reconhecida pelo PC. Comprei uma memória RAM idêntica ao que já está no meu pc (memória de 2 GB, DDR3, 1333 MHz, Kingston). Meu sistema operacional é o Windows 7 Ultimate - 64 bits. Quando utilizo o programa Speccy consta as duas memórias instaladas, totalizando os 4 GB. Verifiquei no programa CPU-z que meu computador está trabalhando em modo Dual Channel. Porém, quando entro em meu computador > propriedades > memória instalada (RAM) acusa apenas 2 GB de memória, como se eu estivesse utilizando somente uma das memórias! Como posso resolver esse "problema"? OBS: sou leiga no assunto, se possível, utilize palavras que eu possa compreender :S