Daniel Sanches

Boa tarde senhores, Minha esposa tem um notebook Compaq Presario CQ40-713BR (com 3Gb de RAM -> 1 + 2Gb), que começou a apresentar problemas de tela azul da morte na inicialização e/ou após alguns minutos de uso. Tentei inicialmente formatar o Note, mas nem mesmo consegui finalizar a instalação do Windows. Fiz todos os testes de HD e memória (utilizei as ferramentas do Hiren's Boot), e percebi que o simples fatos de executar os testes de memória faziam com que ele funcionasse por aproximadamente 2 dias, voltando a apresentar o mesmo problema após esse período (inclusive depois do teste consegui finalizar a instalação do Windows normalmente). Seguindo a impressão de que o problema estava na memória, retirei os pentes e fiz uma limpeza com limpa contatos eletrônicos nos contatos, o que não resolveu. Finalmente resolvi retirar um dos pentes e fazer o teste, e descobri que ambos funcionam perfeitamente (em qualquer um dos slots) quando estão sozinhos no aparelho, mas quando são colocados juntos o problema volta. Decidido a descobrir quem era o vilão da história, peguei um pente de 512Mb de um note velho que tenho em casa e testei o funcionamento dos dois pentes com ele (1Gb + 512Mb e 2Gb + 512Mb), e ambos funcionaram perfeitamente em conjunto com o novo colega independente dos slots utilizados, mas juntos (o pente de 1Gb e o de 2Gb) apresentam o problema minutos após ligar o note (tela azul e reinicia). Hoje consegui fazê-lo funciona com 2,5 (o pente de 2Gb e o de 512Mb), mas não consigo fazê-lo funcionar com os 3Gb originais de jeito nenhum, e como não sei o que está acontecendo fico com medo de comprar mais memória pra colocar nele. Alguém já passou por isso e pode me ajudar? Gostaria de comprar mais um pente de 2Gb para que ele ficasse com 4Gb, mas estou com medo do problema ocorrer, já que a única variável que impactou no problema foi a quantidade total de memória. Desde já agradeço.