bruna2695

@Ricardov Estava instalado o Windows 8. Eu aperto o f12 e aparece a primeira imagem da bios, que aparece as abas Main, Advanced, Security, Boot e Exit. Mas antes de entrar nessa tela, aparece uma toda preta com algumas opções mas não aparece a opção recovery

@Matheus Wesley @RicardovQuando eu tento ligar o note normalmente, aparece essa imagem de que não foi encontrado o sistema operacional. Será que quando eu tentei formatar eu exclui o sistema? Isso é possível? Eu não consegui achar a opção de restaurar na bios

@Ricardov Perdão.. sou bem leiga no assunto, você poderia me explicar como faço isso?

@Ricardov Consigo sim..

Boa tarde! Então, gente, é o seguinte.. Ontem a noite meu notebook dell vostro começou a dar uns problemas com o wifi, liguei na assistência e eles disseram que havia expirado a minha garantia e que eu deveria formatar o notebook. Tentei formatar, e deu um problema falando que tinha falhado a formatação, e desde então, meu notebook só liga até a parte que aparece o logo da Dell, e fica assim infinitamente.. ligando e desligando aparecendo o logo. Alguem poderia me ajudar a resolver isso? Obrigada!