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Caio Ramos

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Reputação

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  1. Bom dia, boa tarde ou boa noite senhores (as), venho compartilhar um problema que me persegue pelos últimos 8 meses. Meu PC desliga sozinho e só consigo religa-lo após 30~45 minutos. Esses desligamentos inesperados não possuem uma frequência exata e acontecem tanto quando estou em jogo como em utilização normal. A cada tentativa de religa-lo, os fans do gabinete ligam, a placa de vídeo liga, o fan do processador liga, a fonte emite um pequeno estalo (mesmo estalo quando desligada manualmente) e o PC deliga. Pesquisei bastante sobre, inclusive li e acompanhei a evolução de diversos tópicos deste fórum onde os usuários apresentações situações similares, tentei algumas soluções propostas nestes tópicos, porém ainda continuo com o problema, por isso decidi compartilhar minha situação. Minha configuração: placa-mãe Asus B85M-E/BR Processador Core i5 4590 3.30GHz Placa de vídeo GTX 970 Asus Strix Memória 2x4GB Corsair Vengeance DDR3 1600MHz SSD Kingston 240GB V300 HD 1TB Fonte Corsair CS650M 80 Plus Gold (650W) Testes, avanços e informações que consegui até o momento Temperatura de processador e GPU dentro da normalidade em jogo e em uso normal, processador de 40° a 60° e GPU de 35° a 65° (sempre jogo com o MSI Afterburner aberto e monitorando temperatura, processamento, percentual de uso, etc) Nos primeiros meses após o problema se manifestar, após um pouco de pesquisa decidi trocar de fonte, na época uma PCYes 600W 80 Plus Bronze, para minha surpresa não resolveu Testei usar o PC em diferentes tomadas do escritório (110v/220v), com e sem filtro de linha (filtro de linha bem simples) Consultando o log de eventos do windows, constatei o temido erro Kernel-power (41) a partir daí li e tentei algumas das soluções e testes propostos no excelente Guia Definitivo sobre o problema, tópico que existe neste fórum. Atualizei a versão da BIOS para a última fornecida pelo fabricante Habilitei e desabilitei recursos da BIOS como EPU Power Saving e SpeedStep Executei testes de stress no processador e GPU e em todos eles houve bons resultados e nenhum desligamento Utilizar o PC sem a placa de vídeo também não resolveu Confesso que fiz poucos testes relacionado as memórias, acho que apenas troquei as mesmas de canal e utilizei o PC usando uma de cada vez. Como próximos passos considero adquirir outra placa-mãe (entretanto com certo receito, tento em vista que pode não resolver, vide o Guia Definitivo sobre o erro Power-kernel (41)). Agradeço antecipadamente quem puder ajudar de alguma forma.

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