Há uns 2 meses atrás, estava vendo um vídeo no youtube pelo firefox e achei que o som estava muito baixo, resolvi mexer apenas no som do firefox usando o mixer de volume do windows 10 achando que ia mudar algo e foi quando o problema apareceu, na hora que diminui o volume do firefox, uma das caixas de som parou de tocar do nada. O volume do windows vai de 0 a 100, certo? Eu colocava no 2 e estava altíssimo, coisa que nao era para acontecer, mas só saia de um lado, quando eu coloacava acima de 50, a outra caixa voltada a funcionar mas com um volume abaixo do padrão. Então meu pai abriu o gabinete e removeu a placa de som para limpá-la e realmente funcionou, colocou de novo e o som voltou ao normal, as 2 caixas funcionando perfeitamente em qualquer altura do volume.
Hoje, esse problema voltou, só que agora foi DO NADA, novamente umas das caixas parou de funcionar num volume abaixo de 50, dessa vez não mexi em nenhuma config de som, não instalei programa de áudio nem nada relacionado, porém não tenho ideia do que esteja causando isso, quando coloco o volume do windows acima de 50, as 2 caixas funcionam normal, só que com um volume abaixo do que deveria ser, quando deixo abaixo de 50, apenas 1 caixa funciona, até mesmo se eu colocar no volume 1, a caixa fica altíssima, coisa que nao deveria acontecer.
Os lados esquerdo e direito estão com o mesmo volume, tanto nas configs do windows, quanto no programa da placa de som (Xonar DSX).
Alguma sugestão?