Taiguara Teixeira

Olá; Tenho um galaxy s5 mini que sempre que tento atualizar aparece a seguinte msg: o sistema operacional no seu aparelho foi modificado de uma forma não autorizada. Tente baixar atualizações de software com o Smart Swich no seu computador ou visite uma central de atendimento ao cliente. Pois bem, já tentei atualizar pelo "Smart switch" e de nada me adiantou. Gostaria da ajuda de vocês para solucionar esse problema e se possível para rootear o meu celular que já está se "aposentando" e a atualiza-lo de outra forma usando o root.