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Eu tambem estou com esse mesmo problema o teclado não funciona direito, o problema que e teclado tem incompatibilidade com windows 10, porque no windows 10 ele não instala no driver, já no windows 7 ele instala normal o driver ai funcionar normalmente.e bem frustrante porque os teclados mais antigos da multilaser funcional normalmente so esse tc199 que mais recende que ta com esse problema. O meu teclado tem dois meses que ta aqui parado nem chegeui a usa ele devido a esse problema to na esperança de sair uma solução pra mim poder usa ele. se alguem achar a solução me avise pf.