Caio Henrique Silveira

Tive um problema com W10 em que estava congelando a tela. Não sei se era S.O. ou o hardware. Li alguns artigos de uma atualização do w10 que veio com esse problema e então fui formatar o hd para reinstalar o S.O. e impedir a atualização. Agora ele continua com o mesmo problema de congelamento durante a formatação e eu não consigo formatar. Tentei w10 e w7 nenhum consigo instalar. Alguém pode me dar um luz do que fazer? É meu computador de estudos e preciso muito dele. :/ Tenho um vídeo dele congelando caso seja útil!