Zi Carvalho

Olá windows 10,já dei boot com o dvd de recuperação do Windows mas não acha pontos de recuperação..já tentei diversos protocolos de comandos para restaurar e nada dá certo ...

Pois é amiga estou justamente aqui pedindo ajuda sobre como resolver passo a passo já que sou leiga.

Peço por misericórdia que alguém me me ajude,meu notebook Acer travou na tela de início no logo da Acer e não liga ,já tentei de tudo e não inicia o windows alguém pode me ajudar sou leiga é preciso desse notebook para trabalho e no momento não tenho condições de pagar alguém pra consertar me ajudem por favor estou desesperada.