Kikeitu

Minhas desconfiança:

Windows Update -> Desative o windows temporariamente (no executar coloque services.msc localize o serviço Windows Update para e desati-o, faça os testes.)

Antiivrus instalado, remova todos e pare o windows defender também, faça testes.

Dropbox e/ou google drive, desative da inicialização, por tempo e teste.

Manda uma foto aí dos arquivos de inicialização seu

@TheusCosta bom dia... então pode desligar todos os HD e usar o link aabaixo

https://sayrodigital.com/download/windows-live-cd-win10pese/

https://www.aioboot.com/en/hirens-bootcd-pe/

@Threww a sugestão do amigo @Ricardov é bem interessante, também fiquei curioso para saber.

Mas pode usar o Monitor de Recursos do Windows (so procurar por RECURSOS no menu iniciar) vai te ajudar melhor a monitor os processos.

Para acessá-la em seu Windows 7, ative o Gerenciador de tarefas por meio do atalho “Ctril + Shift + Esc”, clique sobre a aba “Desempenho” e então acione o botão “Monitor de Recursos”.

Mas qual o processo que ocupa o processador?

16 minutos atrás, Gabriel Quaresma disse:

Bom dia, fera.

 

Vou fazer o que você recomendou. Pensei em tirar a bateria e resetar a bios também.

Com relação ao reset da BIOS eu acredito que não seja necessário. A BIOS não controla o teclado, mas informática é sempre uma caixa de surpresa.

Acredito que pode ser um defeito no seu teclado, isso seria o melhor dos problemas, tentei limpar o flat do teclado com pano com álcool isopropílico... pode ser as vezes oxidação da placa, em especial Super IO que gerencia o teclado (além de outras funções de entrada e saída).

Olá amigo tudo bem?

Bom acredito que a primeira tarefa você jã realizou várias vezes. Testar vários drivers.... acredito que pode ser um defeito no conector P2, você costumava usar sempre?

Olá amigo, infelizmente não. Pois essas tela é placa-mãe que tem uma conexão para a tela touch. Além de moldura e uma série de coisas, porém existem outras formas de adaptar, porém é meio que cambiarra.

Olha amigo, já muitos problemas desse tipo, muitas vezes inclusive relacionadas com o Chipset, Processador ou pCH (alguns dos famosos BGA) da placa.

Porém sem analise é complicado, primeira coisa recomendo que você remova seu HD para realizar alguns testes, pois esse liga e desliga pode afetar o HD. Você pode remover o HD e usar uma versa Live do Windows 10 para testar sua computador, inclusive vários Live OS já vem com programa que ajudar a estressar seu computador

Pode ser algo relacionado ao idioma do teclado, envie uma foto de ambos os teclado que te falo qual deve ser a configuração de idioma e layout.

mercadolivre é o melhor

Olá amigo, então. Quando diz tela escuro você quer dizer que a imagem aparece mas sem brilho ou não aparece absolutamente nada?

@Lilia Ribeiro de Almeida huahuahuaha imagina cara.... ficou feliz que ajudei... poxa você tem que falar isso para minha esposa, quem sabe ela libera uma brejas a mais este fim de semana... kkkkk

Sucesso irmão!

Importante ressaltar que nem sempre a unidade é o C ok? Importante antes do checkdisk, você coloca  e da um dir.... assim consegue ver o que tem na unidade e ver se realmente é ela que deve ser reparada

Já tive sim, se de fato o hd não estiver com problema, você pode tentar resolver com o chkdsk /r (importante é ter certeza que rodos o chkdsk no disco correto, se você deu boot por pendrive e rodou o chkdsk sem especificar um letra de unidade, ele rodou o chkdsk no próprio pendrive)

nada ver mesmo! kkkkkkkkkkkkk

Eu ainda não tinha visto isso. Mas se você utilizar um programa leitor de QRCode e ler esse código aí na tela, o que aparece?

Eu já peguei problema assim e era a tela, o notebook em si não congela, mas a imagem da tela sim.

Vou apostar em cabo flat. Recomendo correr para assistência. kkkkk

Realmente, eu estou apostando mais em defeito de tela. Porém pode ser também BGA.

Bom antes de mais nada, veja se a sua BIOS tem algum utilitário para realizar uma verificação no disco. Notebooks como HP por exemplo existe isso. Caso contrário pode usar o HirenBoot e utilizar um utilitário de verificação de disco. Um excelente programa para testar o hd é o crytaldiskinfo, porém terá que retirar o HD e colocar em outro computador que esteja com o windows ok, para poder utiliza-lo.

Risco maior é corromper a BIOS, aí terá que utilizar um gravador externo para poder regrava-la. Eu particularmente não sou um grande fã de ficar atualizando BIOS. Eu acho que atualização de BIOS é igual drivers, você somente deve atualizar após ver as modificações e verificar a real necessidade da atualização. Fora isso, perda de tempo e lendas urbanas!

Procure no marcado livre uma placa igual com defeito, depois é só trocar o conector entre elas, se for apenas falta do pino, volta tudo ao normal.

E daí, beleza?

Já peguei defeito assim onde o defeito por incrível que parece era a fonte do notebook. Este em questão só funciona se conectado a energia elétrica não tinha bateria.

Importante é que após a limpeza tenha utilizada uma pasta térmica de qualidade e própria para notebooks (e não a pasta branca normal). Importante também verificar se seu chipset usa thermal pad e se ele esta em bom estado. 

Se desconfia de temperatura, utilize um programa para realizar a aferição das temperaturas durante o uso.

Importante também realizar limpeza das memorias, processador (caso seja soquetado), placa wireless... 

Se el estiver reiniciando, tente desabilitar o reinício automático em caso de falha.

Acho por hora é isso!