LuizFSO

Olá, galera do Fórum! Há algum tempo o Wi-Fi de casa ficou ruim unicamente no meu celular. Em outros celulares (tanto de iOS quanto Android) e em Notebooks a internet funciona normalmente. Quando eu digo que ficou ruim, quero dizer que consigo acessar o WhatsApp - até baixar e enviar fotos e vídeos - acessar alguns sites, Google Maps e outros. Quando tento acessar outros aplicativos, como PlayStore e Snapchat, os dados simplesmente não carregam. Ao acessar Facebook, Instagram e YouTube os dados oscilam: às vezes carregam, às vezes não. Já procurei alguns tópicos aqui no fórum e até achei problemas semelhantes, porém as soluções apresentadas não me serviram. Algumas observações: - Minha internet é NET, 10 Mb; - Roteador GTS Telecom; - ACHO que notei o problema após atualização do Android; - Sou meio leigo nessa área. Ajudem-me, por favor!