Cristian Gomes da Vitória

@Mateus Tuchtenhagen Então Mateus, eu vou ler bastante em foruns do game, e tal pra saber o motivo, pode ser processador, sim, mas é bom averiguar tudo.

@Isabelly Mas é esse o ponto que a gente queria chegar, o problema não parece ser seu Pc, Isabelly... outros jogos fazem a maquina responder bem, só a linha The sims não, que é uma linha mais leve... eu vou me inteirar mais ainda no assunto "the sims" e hoje ainda te chamo aqui pra ver se trago uma solução pro seu jogo.

@Isabelly olha a diferença, um jogo bem mais pesado graficamente, sua placa de video acordou, e jogou o FPS lá em cima...

@Isabelly Bom, parece ser mesmo, mas uma coisa ainda me incomoda, ta usando uma RAM absurda... você tem quantos Gb de RAM instalada ? Você pode ter memoria de video compartilhada pelo processador, e o mesmo usa memoria RAM, isso tanto consume o processador quanto limita sua ram, na bios você consegue mudar isso...

@Isabelly isso, é sempre bom não avaliar só com uma coisa, para termos uma posição mais concreta.

@Isabelly Sua placa de video está literalmente bocejando pro game, já seu processador está com um uso considerável, mas há jogos e jogos, seria bom testar sua placa em outro game, pra ver como se comporta, mas tudo está levando pro seu processador...

@Jhonatan Muller acho que o nosso amigo quer é um programa, que monitorando a temperatura das CPU's em outras maquinas que estão sob a responsabilidade dele, sempre que houver algo de "estranho" acontecendo lhe envie relatórios via email, evitando que ele tenha que ficar olhando o log de maquina por maquina. seria isso, @gulhermetecnico ?

@Cleriton Batista Amigo se o procedimento que lhe passei não funcionar, tente o seguinte: vá no menu iniciar, pesquise por "serviços", vai aparecer uma engrenagem com esse nome, abra-a. vai abrir uma janela, procure algo como "Wacomm professinal service", clique duas vezes, e na janela que abrir, na parte de baixo clique em Start, depois tente abrir o programa de novo.

@Cleriton Batista então, a incompatibilidade existe, afinal... primeiro la no gerenciador de tarefas, vai no icone da exclamação, clica com botão direito, e vai em atualizar driver > procurar na internet. me fala o resultado, que enquanto isso eu procuro na net os drivers disponiveis pra tentar algo

@Cleriton Batista Eu não sei se foi assim que você fez, mas desinstale os drivers pelo gerenciador de dispositivo e desinstale também os drivers que vem no cd, deixe o sistema limpo, depois utilize uma outra porta USB e tente refazer o procedimento. Caso continue o erro, com ela conectada ao pc vá em dispositivos e impressoras e veja se há alguma exclamação na impressora, e também vá ao gerenciador de dispositivos e veja se no driver consta alguma exclamação, se puder mande prints adicionado 21 minutos depois @Cleriton Batista no gerenciador reconhece o dispositivo corretamente ? com modelo correto e tudo ?

@Cleriton Batista ela está com programa instalado no pc, ou é driver que o windows achou sozinho ?

@Isabelly Bom Dia Isabelly, Tudo bom ? vamos lá, primeiro vamos saber se sua maquina está toda em ordem: Windows 64bit instalado - Drivers de Sistema e Placa de video instalados e em funcionamento - Jogo instalado no HD em que está o sistema (não necessariamente no mesmo do sistema, mas em um disco que não seja externo) - __________________________________ Você tendo visto que tudo isto está ok, a gente passa pro teste do game em si: Sabemos que você tem computador suficiente pra rodá-lo, então o primeiro teste é com ele em ultra, creio que foi o que você fez e não teve resultados satisfatórios, certo ? (se puder mande prints igual a outra vez) O segundo teste que eu peço que você faça, é deixar o jogo no mínimo possível, reduza até a resolução, se possível, e veja a reação do jogo, se fica mais rápido (com imagens também). Se o resultado for positivo, e o jogo ficar rápido, vá aumentando as configurações gradativamente, até achar o ponto que faz com que o jogo caia de rendimento. Mas se o resultado for negativo, e o jogo ficar lento mesmo assim, peço que baixe um jogo qualquer com gráficos superiores ao The Sims, tipo um Tomb Raider, Warcraft (que é de graça), algum jogo de sua preferência, e teste nessa maquina, pois há chance, mesmo que pequena, do jogo estar mal otimizado pra AMD's. O Teste em outro game é importante, pois veremos sua placa dando o máximo dela, junto com o processador, aí sim veremos se ela está correspondendo ou não. Como sempre, estou a disposição até as 17hrs, rs Abraços e boa sorte, vamos ver se solucionamos isso hoje.

@Cleriton Batista Bom dia Amigão, Se o seu sistema e o do seu primo for o mesmo, vá no gerenciador de dispositivos e ache sua impressora, desistale o driver e espere que o windows baixe de novo, pode ser que resolva

@Paullo Murrai SantosProvavelmente é outra coisa então, seu processador pode até estar indo desta pra melhor

@lestier1990 boa tarde amigão, normalmente essas placas você deve colocar o usb na cpu, depois entrar na bios, e nos discos rígidos vai aparecer o seu USB. Em alguns casos, vai ter uma opção para que estes dispositivos sejam mostrados ou não. Em outros casos, vai aparecer "flash drives" e seu usb pode aparecer lá.

usa dois pentes de memória ? teste apenas uma, e depois apenas outra, e veja se há mudança.

@Cleriton Batista então, provavelmente se acontecer isso é alguma incompatibilidade do driver, mas primeiro é bom saber se o problema é na sua maquina mesmo ou não

@Matheus Paiva Sim, eu tenho uma XFX, muito boa... mas ela costuma sempre ter um pequeno OC, então sempre pegue uma XFX dual fan, rs

@Cleriton Batista ja tentou instalar em outro pc, e ver o resultado ?

@Matheus Paiva amigo, outros podem dizer melhor do que eu, mas AMD e NVIDIA fazem os GPUs e Chipsets, ambos são muito bons, o lance vem na montadora da placa, Asus, Zotac, MSI, PNY, XFX... Umas ficam melhores que outras...

Caber na sua mb vai, o lance é seu gabinete.. Em relação as AMD's, são muito iguais mesmo, eu que não sou perito diria, "vai na mais em conta" e normalmente as GTX são mais caras que suas concorrentes da AMD.

@Isabelly então vai ter que esperar as atualizações aparecerem mesmo... Mas não vai interferir no seu game não, se quiser insistir em tirar isso daí, minha ultima alternativa é forçar o download da tal atualização do windows update, é esse link aqui: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49093 mas caso queira deixar pra depois, é só seguir os procedimentos... Driver de Video ta instalado, reconhecido e tudo mais ? Instala o jogo, o Afterburner, e faça aqueles testes lá do começo do tópico. fico no aguardo,

@Isabellyisso

@Isabelly Então, o C++ 2015 era pra tirar esse erro, mas voce pode fazer o seguinte, sabendo que está tudo instalado, é só baixar esta dll e colocala na pasta system 32 aguarda um min que arrumo um link adicionado 2 minutos depois https://download.dll-files.com/a195ec3ec8a4b1338533d1f492f83ba8/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.zip?aDdnQWIvSGg2dnoxZEZLbEJnNXVJUT09

@Isabelly depois é só vir e contar as novidades, rs