Bom Dia!!! Sou uma pessoa com censo critico e so acretido em soluções tecnicas e racionais para certos problemas com aparelhos e outros afins. Tenho moto E 2 geração 16 gigas de memoria 4G. Pesquisei no You Tube todas as formas logicas para solucionar o problema do Alto Falante. Baixei programas, resetei, entrei no sistema e nada. Paseando entrei neste site. Mais uma vez me deparei com as mesmas dicas logicas e nada. Foi ai que resolvi dar atenção a alguns comentarios de pessoas que ate o momento julgava incapacitadas e irracionais. Peço perdão a todos. por incrivel que pareça no momento de raiva, utilizei o metodo ilogico de DAR UM TAPA NA PARTE DE TRAS DO CELULAR. Acreditem ou não deu certo. ate agora não caiu a ficha. Voltou a funcionar na alta. Não sei ate quando mais voltou.