Durval Eduardo de Araújo

Olá a todos, Tenho um notebook que, enquanto tem um mouse conectado nele na porta USB, as opções de energia e a proteção de tela deixam de funcionar. Quando desconecto, quando tiro o mouse da USB, volta a funcionar normalmente. O que pode estar acontecendo ou qual a solução para este problema? Notebook Lenovo Thinkpad T420 com Windows 7 Ultimate 64bits instalado.

Olá a todos, Recentemente passei por esse mesmo problema. Adquiri um notebook Lenovo ThinkPad T420 com Windows 10 e as opções de energia não funcionavam de jeito nenhum, nem a proteção de tela ativada funcionava. Configurei de todo jeito e nada, formatei e nada, atualizei todos os drivers e nada... Só fui descobri o que era depois de muito tempo. Quando comecei a utilizar esse notebook (estava acostumado com computador de mesa) coloquei nele, na porta USB, um modem e um teclado porque até agora não me acostumei a utilizar o modem e teclado do notebook. Foi só desconectar os dois, modem e teclado, das portas USB, as configurações de energia e a proteção de tela voltaram a funcionar. Não entendi porque, mas pelo menos esse meu notebook, tem algum conflito que faz com que as opções de energia e a proteção de tela não funcione. Se alguém estiver passando por esse mesmo problema comente aqui nesse espaço. Valeu!!!