Boa tarde pessoal do fórum esse é meu primeiro post aqui e se tiver algo de errado sinto muito.
Gostaria de uma ajuda de vocês em relação a minha placa de vídeo.
Comprei minha GTX 1060 3Gb da Zotac e usei por cerca de 2 meses sem nenhum problema porem depois desse período minha fonte queimou e eu então testei o PC com outra fonte que possuía em casa mas liguei a fonte somente na placa mãe e no processador e a placa de vídeo ficou ligada só na PCI Express até ai tudo bem mas quando liguei o computador na energia a placa de vídeo simplesmente pegou fogo e então desliguei na hora e não voltei mais pra testar, entrei em contato direto com a loja online que comprei tudo e enviei pra eles a placa mas me disseram que não tinha garantia porque os danos foram causados por mal uso e me devolveram a minha placa queria saber com vocês que tem mais experiência se isso realmente procede... se a placa pode mesmo pegar fogo nessa situação? e o que acham melhor se é ir atrás de uma assistência técnica pra tentar consertar a placa ou tentar o RMA direto com a fabricante?