Roberta Lessa

Jura @Emersonbarbosa ?? Vou tentar por aqui! Pq as minhas config de energia já tavam pra não desligar/hibernar nada nunca, mas quem sabe dando uma mudada acontece algo... já te digo se deu certo! adicionado 11 minutos depois @Emersonbarbosa Vc acabou de salvar a minha vida! Car*lh*! Valeu hahahaha nem acredito que era uma coisa tão boçal. PQP, computadores, hahaha

@Emersonbarbosa Emerson, terrível, né? Eu achei alguns posts gringos que tiveram esse mesmo problema com aparelhos Acer e Lenovo, mas uma pessoa disse que foi só entrar no modo de segurança e depois voltar ao modo normal que deu tudo certo, depois teve outro que disse que teve que trocar um componente físico que eu não entendi qual é, e eu continuei na mesma rs Teve gente falando que seria driver, mas tentei atualizar o driver do touchpad pelo site da Acer e deu falha :~ Porém, o pc diz que o driver tá atualizado, e o Slim Driver tbm. Ai, ai, ai...

Oi, pessoal! Não sei se estou postando no lugar certo, perdão se não estiver! Estou com um problema bizarríssimo: usei meu notebook ontem normalmente, desliguei e fui dormir. Hoje, ao ligar ele, ele iniciou normal. Porém, assim que comecei a mexer no touch, a tela apagou. Quando mexi no touchpad de novo, ela voltou, como se estivesse voltando de uma proteção de tela/hibernação, porém não deu tempo de ser isso e minhas configurações estão setadas para não apagar nunca. Daí quando fui mexer novamente no touch, a tela apagou. O note continuava ligado, porém a tela ia e vinha. Desliguei o note, ligue novamente e o problema continuou, mas percebi que a tela apaga exatamente quando eu mexo no touchpad. Coloquei um mouse USB e até agora a tela não apagou mais, mas quando mexo no touchpad para testar, ela apaga, daí volta quando eu mexo o mouse USB. Que raios de problema pode ser isso?? Tenho um Acer Aspire E 15 (E5-571-535H), Intel Core i5-4210U 1.7GHz, memória 4GB DDR3 e ele não tem nem dois anos, acho. Brigadão!!