Boa tarde a todos.
Meus caros, este é meu primeiro tópico aqui. De antemão, peço desculpas por algum equívoco na mensagem.
Possuo um Lenovo G40-80, Windows 10, 64 bits.
Baixei o Atube Catcher para gravar as aulas de um curso online que comprei. Ao gravar, somente captura a imagem, mas o áudio não.
Fiz algumas pesquisas e obtive a informação que seria por falta do driver de áudio que, após instalado, seria possível habilitar a mixagem stereo no PC.
Instalei alguns da Realtek para Windows 10, 64 bits, mas nenhum funciona. Já até entrei em contato com o suporte da Lenovo e eles me disseram que o Windows 10 não teria esta funcionalidade. Achei absurdo por ser algo aparentemente tão simples.
Posteriormente, com o suporte da Microsoft e estes informaram que é um problema de configuração da placa de som.
Preciso gravar estas aulas para assistir posteriormente e não sei mais o que fazer.
Peço ajudar, por favor.
Abraços e obrigado.