boa noite galera, sou novo aqui, o negocio e o seguente...
tenho 2 pentes de memoria ram 8gb ddr3 1333( identicos) ele funcionavam numa boa, ai hoje percebi o sistema meio lento, foi quanto olhei na propriedade do windows e la fala assim: 8gb instalado (utilizavel 4gb), quando vou nas informações da bios la fala que so tem 4gb instalado, ja o windows reconhece 8gb (porém nao funciona os 8gb) ja fiz os seguintes testes: limpei o slot e as memorias, resetei a bios com f5 , resetei tirando a bateria da placa-mãe, ja foi no cmd com o seguinte comando (msconfig) e la marquei a opcao que nao limita a memoria, ja nao sei mais o que fazer...
obs: quanto tento ligar o pc somente com um pente, no slot esquerdo nao aparece imagem, isto e um sinal que esta defeituoso, porém o windows reconhece os 8gb alguem me da uma luz por favor, estou desesperado :'(