Thauana Amorim

Galera, O meu zenfone 2 tá com o mesmo problema do de vocês, me parece. O meu desliga do nada quando eu ativo a câmera (só funciona quando tá na tomada, às vezes do nada, quando eu tiro da tomada, funciona a câmera). Desliga do nada quando eu ativo os filtros do Snapchat (só funciona quando tá na tomada). No caso do Instagram (snapgram), pra ser mais exata, não funciona a função do boomerang e nem me permite postar vídeos feitos pela câmera, funciona apenas vídeos feitos pelo Snapchat, quando dá pra fazer snap, porque agora depois da última atualização do sistema nem o snap tá suportando mais, desliga sozinho quando eu abro o app, mesmo com 70%, 50%, 30% de carga, por exemplo. O mesmo ocorre para postar vídeos no Instagram, não permite de jeito nenhum, fica um ponto de exclamação impedindo que eu poste vídeos feitos pela câmera, não carrega de jeito nenhum. Já aconteceu até de eu estar assistindo a um vídeo pelo YouTube e em sequência receber uma chamada de ligação e quando eu fui atender ele desligou sozinho de novo. Conclusão: não consigo explorar com êxito as ferramentas dos apps de comunicação e entretenimento, um saco! Creio que esteja realmente ligado a atualização que não tá acompanhando as ferramentas de certos apps, ou até mesmo bateria, já que todas as ferramentas funcionam quando o celular está plugado no carregador. Alguém pode dar uma luz, uma solução efetiva?! Um telefone caro desse com esses tipos de problema, tá ***** viu!