Olá, pessoal, boa tarde! Tudo bem!?
Criei meu perfil no Clube do Hardware hoje para pedir ajuda e tirar algumas dúvidas. Espero que possam me ajudar!
Sou leigo em informática (em relação a assuntos mais aprofundados) e estou tendo um problema com o teclado do meu notebook.
Bem, sem mais delongas, o meu problema está relacionado à função de algumas teclas.
A tecla "F", quando acionada, efetua duas funções: a dela mesma e da tecla "seta esquerda". O "F" aparece depois de apertado, mas logo em seguida o cursor começa a "correr" pro lado esquerdo até o início da frase, e fica lá até uma outra tecla ser acionada, é como se a seta esquerda tivesse sido apertada e segurada. A tecla "seta esquerda" não funciona, por mais que ela seja apertada várias e várias vezes. Vez e outra, as teclas "X", "H" e "L" fazem o mesmo. Quando seguro a tecla "Alt Gr" para inserir o ponto de interrogação, já que no meu teclado ele não tem uma tecla própria (ele está acoplado com a tecla W), a tela do meu note gira pro lado esquerdo, ficando na vertical, e eu tenho que apertar "Alt Gr + 'seta up'" muitas vezes até voltar ao normal.
Antes disso tudo, eu havia restaurado meu notebook usando aquela função do Windows 10 de manter apenas os arquivos pessoais, e achei que o problema tinha sido resolvido, pois o problema surgiu antes dessa restauração mas com outras teclas, porém não, continuou do mesmo jeito. Já rodei antivírus, anti-malware, pesquisei coisas a respeito de BugBear, mas até agora não consegui solucionar meu problema e não estou conseguindo. Ah, também já limpei entre as teclas pra ver se esse poderia ser o problema, mas sem sucesso.
Desde já sou grato pela atenção e o tempo de vocês! :-)