Roger Augusto G. Siqueira

Tente cancelar, de todos os modos possíveis, e verás que não funciona. Pode ser cancelamento pelo site (link: http://optout.netcombowifi.com.br/callcenter ) que está na net e aqui no Clube do Hardware. Pode também ligar até para o atendimento telefônico deles, registrar protocolo e tudo o mais e verá que essa rede "pirata" (usa nossa energia gratuitamente) não será retirada de sua casa. Só cai se você desligar a energia do modem. Você fica com duas redes wifi rodando dentro de sua casa; mesmo desabilitando o wifi do modem da NET essa rede pública e gratuita #NET-CLARO-WIFI (não acredito que tenha segurança alguma) não cai, não sai. Pode resetar o modem... não sai, não cai. Pior que chiclete no sapato... Um abuso contra os consumidores. Usam nossa energia gratuitamente, aumentam nossa exposição às ondas eletromagnéticas da segunda rede (que não pedi, nem autorizei), não nos dão quaisquer compensações por isso, e fica por isso mesmo. Assim que tiver tempo irei denunciar isso ao Ministério Público Federal. Espero que este nobre órgão aja em nome dos consumidores. A NET já entendi que não nos ouve. Tenho dois protocolos para cancelamento e cancelamento também pelo site deles e... nada adiantou. Fica a dica: vamos reclamar na net (PROTESTE, RECLAME AQUI) e nos órgãos com poder de os fiscalizar (Ministério Público Federal, ANATEL). Respeito é algo que, infelizmente, ainda precisamos melhorar muito no Brasil.

Tente cancelar, de todos os modos possíveis, e verás que não funciona. Pode ser cancelamento pelo site (link: http://optout.netcombowifi.com.br/callcenter ) que está na net e aqui no Clube do Hardware. Pode também ligar até para o atendimento telefônico deles, registrar protocolo e tudo o mais e verá que essa rede "pirata" (usa nossa energia gratuitamente) não será retirada de sua casa. Só cai se você desligar a energia do modem. Você fica com duas redes wifi rodando dentro de sua casa; mesmo desabilitando o wifi do modem da NET essa rede pública e gratuita #NET-CLARO-WIFI (não acredito que tenha segurança alguma) não cai, não sai. Pode resetar o modem... não sai, não cai. Pior que chiclete no sapato... Um abuso contra os consumidores. Usam nossa energia gratuitamente, aumentam nossa exposição às ondas eletromagnéticas da segunda rede (que não pedi, nem autorizei), não nos dão quaisquer compensações por isso, e fica por isso mesmo. Assim que tiver tempo irei denunciar isso ao Ministério Público Federal. Espero que este nobre órgão aja em nome dos consumidores. A NET já entendi que não nos ouve. Tenho dois protocolos para cancelamento e cancelamento também pelo site deles e... nada adiantou. Fica a dica: vamos reclamar na net (PROTESTE, RECLAME AQUI) e nos órgãos com poder de os fiscalizar (Ministério Público Federal, ANATEL). Respeito é algo que, infelizmente, ainda precisamos melhorar muito no Brasil.