Cadu Lopes

Boa noite pessoal! Estou com problemas no moto e 2 geração com 1 ano de uso! Ele desliga com 40 por cento de carga e quando liga na tomada continua mostrando os 40 por cento! Notei que isso começou depois que andei instalando alguns apps que otimizam a carga e a bateria! Desinstalei tudo mas continua o problema. Notei também que o desenho dá bateria carregando qd ele é religado não é o original do aparelho é sim do App Que já desinstalei! Pensei num reset de fábrica mas fazendo isso perde a metade dá memória que é virtual...ou seja de 16 GB vai passar a ser 8 GB... alguém tem uma solução? Já relacionaram esse problema com apps? Obg abs