Boa tarde, pessoal! Tenho um notebook HP Pavilion dv6-7014nr (https://support.hp.com/us-en/document/c03262473).
O que difere do original é que em vez de 2x4GB de RAM (1600mhz) me passaram ele com 2x8GB (800mhz). Troquei também o HD por um Sandisk SSD Plus 240GB. Resumindo:
Intel Core i7-3610QM - 2,3GHz até 3.30 GHz
16GB de RAM DDR3
240GB SSD
NVIDIA GeForce GT 650M 2GB
Acontece que depois de um tempo com ele funcionando, o computador simplesmente trava! As janelas que estão abertas podem ser alternadas, mas se eu clico em alguma opção ou tento fechar algo, aquela aplicação passa a não responder mais. Se eu não clico em nada eu ainda conseguiria, por exemplo, terminar de ler um documento porque a barra de rolagem ainda funciona, mas se eu tentar selecionar um texto neste exato instante a janela trava por completo e nem a barra de rolagem funciona mais. Para o computador voltar ao normal preciso esperar de 30 a 60 minutos (quanto sou obrigado por ter trabalho aberto; quando não tem nada de relevante, vou direto no power). Desconfio que seja RAM ou CPU.
Como isso acontece sempre, passei a deixar o Gerenciador de Tarefas, Monitor de Recursos e um medidor de temperatura (HWMonitor) sempre abertos para tentar identificar alguma anomalia. Deixei algumas fotos em anexo pra tentar ilustrar. Até agora não consegui ter nenhum certeza, mas algumas coisas já posso afirmar:
- Gerenciador de Tarefas, Monitor de Recursos e HWMonitor são as únicas aplicações que não travam (as variações continuam sendo exibidas normalmente). Absolutamente todo o resto que estiver aberto fica inutilizável;
- Descarto ser o disco SSD;
- Não acredito ser temperatura. Apesar do HP esquentar muito e ficar quase sempre entre 70 e 90 ºC (uso exaustor pra aliviar), ele também trava quando não está tão quente;
- O uso de CPU continua variando, mas em níveis baixíssimos. Quase nunca passa de 2% (um dos motivos de eu colocar como suspeita);
- O uso de memória física não oscila do início ao fim do travamento (um dos motivos de eu colocar como suspeita). A constatação que fiz somente após 3 anos de uso que os pentes são de 800mhz e não de 1600mhz, um gargalo tremendo, também me deixaram em alerta.
Não jogo, mas faço uso relativamente intenso (CorelDraw, AutoCAD, Revit, Adobe Fireworks, Firefox com muitas abas...), sempre com no mínimo 5GB de RAM em uso. Alguém poderia me dar uma luz sobre o que está acontecendo? RAM, CPU ou nenhum dos dois?