Bom dia, nao sei se estou no lugar certo mas gostaria de uma ajuda. vou contar do inicio para que entendam.
meu note começou a abrir e fechar a a tela prompt de comando sozinho. como aconteceu uma vez no meu computaro, fiz o procedimento no note acompanhando o video "X". (PS. nao foi culpa dele). mas no momento que abri MSCONFIG - CONFIG DE SISEMA, SERVIÇOS....NÃO ocultei os serviços da microsoft. e desativei tudo conforme ele falou. após reiniciar a maquina, minha senha inicial já nao funcionava mais. Consegui, após muito custo, resetar a senha do administrador atraves de um programa e entrei no note, achei meu usuario no drive c, maaaasss..nao consigo abrir nada como fotos, pdf, etc... consigo abrir o pacote office, mas tudo pelo administrador. fiquei sem interet,, esta apenas no modo aviao e nao consigo alterar, nao tenho menu iniciar no usuário adm, só consigo pesquisar algo pelo explorador de arquivo. O teclado virtual nao funciona e nem o som. PERGUNTA QUE NAO QUER CALAR: como faço para habilitar novamente os arquivos microsoft????? Socorroooo pleaseeee!!!! Obrigada!!!!! Samsung Essential - windows 10