Matheus Gonçalves rio gran

Bom dia ontem ao ligar o notebook ele pediu para eu voltar a um ponto anterior de recuperação então eu fiz isso, porém ao fazer o wifi não ligava ficava um x nele então fui em solucionar problemas e apareceu erro no serviço de diretiva de diagnostico, então fiz alguns procedimentos na internet no prompt de comando digitando net localgroup administradores "serviço local" /add net localgroup administradores "serviço de rede" /add A mensagem que aparece é que foi adicionado com sucesso então dou exit e reinicio o sistema mas nada muda então fiz outro procedimento de iniciar ele manualmente em services.msc, porém ele da erro 5: acesso negado Desinstalei o drive de rede e reiniciei a máquina ele instalou sozinho mas nada mudou alguém tem outra dica????