Danis Barsant

@GuilhermeGB Ela veio com a BIOS 1.7 atualizei pra 1.8 e agora faz 15 dias saiu a 1.9, em todas versão, se eu colocar 3200 congela, a maior velocidade estável que consegui foi com 2800, sem xmp porque com xmp trava TB. Deve ser algum bug, ou incompatibilidade, mas de quem... memória, processador, placa-mãe? Faz só 10 dias que consegui deixar o PC sem travar.

@LucianoAzevedo descobri que minha memória não está no mqvl da minha placa-mãe, mas tem um modelo parecido de 3200 que só suporta 2666. Consegui colocar nos 2800, sem travar, mas não consegui subir para os 3000 sem que congelasse. Estou estudando alguma forma de fazer o overclocking para ir além dos 3000. Mas para mim importa mais estabilidade do que desempenho.

Valeu mano, boa sorte

Encontrei uma meia-solução Conversando no forum da msi, me sugeriram resetar as configurações. https://forum-en.msi.com/index.php?threads/mortar-b550-freeze-or-cpu-crash.370655/#post-2099377 have ya tryed a differnt ram kit with the apu? - or try reseating them ? Então tive a ideia, e se eu deixar a memória RAM como a BIOS reconhece? E e VOALÁ Não tive crash! Nem congelamento! Nem nada funcionou. Minha DDR4 GAPR48GB3200C16BSC Geil Evo Potenza são dois módulos de 8gb com 3200mhz Mas quando liguei e deixei a BIOS reconhecer ela identificou como 2133Mhz e os 16 gigas Então testei por 2 dias, usei o Msi Kombustor deixei estressando por 6 horas, e joguei Battlefield 2042 (que sempre travava) por mais 4 horas seguidas, e nenhum congelamento. Dai mudei entrei no XMP e ativei o perfil 3000mhz os timings foros os mesmo oficiais Minha memória é oficialmente 16-20-20-40 1.35v e não é oficialmente suportada pela msi, o proprio site da msi informa que um modelo parecido suporta até 2666mhz, na verdade mosquei eu verifiquei no site da Geil se suportava a placa-mãe e não no site da msi se suportava a memória. Então resolvi algo mais drástico pois funcionando a 2133mhz, resolvi subir para 2800mhz já que os 3000mhz dava crash. Só que ao invés de ativar o XMP, DOCP entrei na BIOS e fiz um "overclock". Na sessão de overclock da BIOS da msi, existe uma opção chamada de "Memory Try It!" Resolvi ativar, ela mexeu em muitos parâmetros de configuração dos tempos da memória. Abaixo as alterações Não estou sugerindo ninguém a mexer nesses parametros e se fizer faça por sua conta e risco. Como podem ver alterou a tensão para 1.380V e tCL abaixou para 14 ao invés dos 16 oficiais, e os 15 originais do 2133 Para terem uma comparação vou colocar os cpu-z spd Na sequencia 2133; 3200; 2800; Até o momento essa foi a melhor configuração que consegui, pretendo testar os 3000mhz mas a opção "Memory Try It" não funciona, pra dizer a verdade nem liga. O auto de XMP 3000mhz congela o computador em questão de minutos ou horas, nunca consegui chegar a mais de um dia sem travar. O que me leva a crer que seria preciso um overclock mais cirúrgico para atingir os 3000mhz e talvez quem sabe até os 3200mhz, mas não com os parametros oficiais (16-20-20-40 1.35v) talvez mais lento ou mais rápido. O lado bom da história é que com 2800 14-15-15-35 1.38v a coisa andou. Estou relatando aqui neste forum, ao qual aprecio muito, pois espero que ajude alguém caso tenha o mesmo problema que eu tive. Eu pensei que o processador fosse defeituoso, comprei na aliexpress, ou a placa-mãe fosse apresentando problemas, ou a fonte tivesse ido pro beleléu. e Na verdade a solução estava na memória RAM. É difícil diagnosticar o problema mas nestes últimos 7 dias pude comprovar que o erro estava mesmo na memória. Ainda não vou dar como solucionado pois quero testar algumas paradas antes de fechar o tópico, mas já adianto não foi fácil chegar a essas conclusões.

Poxa que bom que conseguiu os 4!!! Bota os 4 lá, reseta a BIOS, nem configura nada de memória lá na BIOS. Tem na BIOS dentro das opções avançadas e básicas não lembro qual era mais fácil, um modo para visualizar cada slot de memórias mais ou menos como o cpuz, tente achar essa opção, a principio não vamos alterar nada, a ideia é só fazer o reconhecimento, veja todos os slots, se reconhece todos os módulos, é pra ser igual o tempo, os gigas, veja se os 4 a BIOS enxerga legal, provalvelmente ela vai iniciar em 2133mhz e na BIOS vai aparecer os 32gb, talvez precise salvar e reiniciar primeiro, e depois no windows também no gerenciador de tarefas, desempenho, memória vai ver os 2133mhz e 32gb. Se tiver tudo ok por aqui testa o pc por algumas horas, deixa ele ligadão, quando tudo tiver ok, vamos subir esse clock.

@rogrio100 vamos recapitular, você está com 4 pentes? Conseguiu rodar no a2 e b2 os 16gb ? Depois eu testaria o outro par no a2 e b2, se tudo tiver ok, colocar os 4, sendo o restante no a1 e b2 Primeiro eu testaria do jeito que a BIOS reconhece, depois eu pensaria em ativar os 3200. O lado bom é que o windows reconhece kkkkk Pode ser sim, pode ser o processador, pode ser a placa-mãe, no site dos fabricantes geralmente no suporte do produto tem uma lista de memórias reconhecidas e a quantia que o sistema enxerga, as vezes no site da memória tem qual placa-mãe funciona e qual processador foi testado. Esse site também tem como visualisar https://pangoly.com/en/ Posta os pentes novamente, tipo modelo, marca, se tiver os CL e timing, mas de modo resumido.

@WOZ Dods Entendi, depois do episódio comecei a passar a pasta térmica uma vez por ano, obrigado pela observação. Vou me atentar a isso.

@WOZ Dods Desculpa cara, mas meu notebook queimou o processador porque nunca passei uma pasta térmica, depois disso sempre monitoro a temperatura.

Faz tempo que tem ele? Recomendo passar uma pasta térmica no processador.

Qual a sua fonte? Marca e potencia. Teria como testar outra fonte e ver se rola os mesmos defeitos?

Galera, como disse tive o mesmo problema, como disse. Mas acho que identifiquei algo. Tenho uma memória RAM DDR4 3200mhz da Geil Evo Potenza ativei o xmp (que ativa o DOCP de 3200mhz) e congelava. Então no fórum da msi me foi sugerido diminuir o clock. Então desativei o xmp, e deixei a BIOS detectar. Não alterei nada. Ficou nos 2133mhz e testei, fiz benchmark, stress, deixei ligado por 48horas e então joguei o Battlefield 2042 (que não rodava só congelava, daí só desligando forçado mesmo) mas não travou !!! Então reativei o DOCP com 3000mhz e travou, baixei pra 2800 travou. Desta vez fiz um "overclocking" tem uma opção "Try Memory" que altera muitas configuração de parâmetros da memória (coisas que eu não mexeria) e ativei no 2800 MHz novamente estou testando faz 24 horas deixei um teste rodando, até o momento sem congelamento, sem travas, sem reboot. Se tiverem como testar abaixando o clock e vendo se o congelamento para seria bom para irmos a tese: Na minha opinião incompatibilidade de memória com algum componente do processador gráfico, sei que compramos memória para trabalhar no clock que foi especificado mas por alguma razão não funciona como deveria, mas ao abaixar os MHz do clock da ram o sistema estabiliza. Estou estudando um meio de fazer as alterações no parâmetros de 3000mhz e testar novamente e assim até chegar aos 3200. Boa sorte Considerações

Encontrei duas coisas no log do windows Vários Erros Críticos dcom 1084 ? Não sei o que significa. Acontece que não instalei o AMD Ryzen Master ... e quando instalei o driver Radeon coloquei padrão e não mexi em nenhuma configuração exceto desabilitar a sobreposição no jogo (overlay alt+r) Vou testar o seguinte, utilizei o ddu do guru3d para desinstalar o driver, instalei o Ryzen master, o chipset e o Radeon non whql mais recente 21.12.1, e começar a pesquisar o que é esse kernel power.

@3lton se a tela fica preta e o som continua indica problema de vídeo. Se tiver outro jogo teste comigo tem acontecido com a linha battlefield.

No momento em que ia escrever no forum travou kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Seguinte encontrei esse post no reddit https://www.reddit.com/r/Amd/comments/kx9ce8/amd_software_crashing_the_system_solution/ onde ele cita o AMD Crash Defender como um possível problema Desativei e Desabilitei mas os problemas continuam Dessa vez aconteceu navegando na netflix, no google e no forum estou usando o google chrome, hoje baixei o firefox e fiz um downgrade do driver, mas mesmo assim da crash Já não sei se é a parte gráfica da igpu pois quando eu ligo, faço o login a tela fica preta e volta (provavelmente o Radeon software) Mas agora acontece sem jogar, navegando na internet. Minha placa-mãe é nova, e o processador também. Vou continuar investigando.

Mais desempenho nvm.e2 , mais barato sata. Garantia é loja com notas fiscais, então não compre no ml.

@rogrio100 vamos lá, vamos primeiro usar apenas um modulo de mémoria, a ideia é ir acrescentando modulos aos poucos. Essa placa tem quantos slots ? 2 ou 4? Geralmente o a2 é o principal, com dois pentes é a2 e b2. Qual é o processador? Pode entrar na https://www.msi.com/Motherboard/b350m-gaming-pro/support verificar os limites de memoria, e qual os modelos dela principalmente os códigos de referencia.

Salve Marlon, olha se for para pegar uma placa de vídeo nova eu pegaria a 1650, talvez até uma 1660 se tiver uma grana, acabei optando por trocar por uma apu, mas não dá conta não, não pelo desempenho mas pela estabilidade. porque na minha opinião não vai abaixar tão rápido os preços não.

Cara, fiquei meio intrigado, você tinha uma fonte de 600w já era para dar conta e com uma de 750w não reinicia mais ... curioso, mas começo a desconfiar dos problemas do meu pc. Valeu.

Pode ser algum cabo não conectado, cheque todas conexões.

Isso acontece com outros jogos ?

Se tiver como cria um pendrive, pode ser de instalação do windows, e faz um chkdsk /r na partição do disco, ou um liveusb do linux e testa o disco, pode ser que o SSD teje ruim ou a instalação foi corrompida.

Se pretende fazer um upgrade, que tal fazer um combo placa-mãe e processador, não digo ser de última geração, mas uma que seja melhor que o core 2 duo, e aí você reutiliza as peças que já tem (vendo as compatibilização de memória, fonte etc)

REQUERIMENTOS MÍNIMOS Windows Windows 7+ DirectX 9.0c+/OpenGL 1.4+ Stable internet 4GB+ of RAM memory 1GB+ of HD space Good graphics card with drivers (NVIDIA GeForce or ATI Radeon) É Notebook? Talvez dê para comprar um pente de 4gb

@Eduardholiv eu deixaria apenas um pente por enquanto, as ASUS geralmente o slot principal é o a2, então deixa lá, testa. Ativa o xmp, testa. Ou também vai no docp começa subindo 2666, 2800, 3000 tenta parar nos 3000, testa, joga uns joguinho não tão bruto, se ver que estabilizou coloca o outro pente acho na ASUS é o b2, para dar dual chanel, testa, quando sentir os 3000 ficou estavel sobe pra 3200, e finalmente eu deixaria nos 3200 mas tenta os 3600, se der tudo ok beleza, senão vai comentando ai.

Gente estou procurando ajuda. Recentemente fiz um upgrade, e ai surgiram os problemas, fiz uma instalação limpa do windows, já partindo pro 11. Na imagem anexa mostra como fica o pc quando trava, não dá bsod (a tela azul da morte), é preciso fazer o reboot manual. Instalei o Battlefield 2042 e não dá pra jogar, não pelo desempenho mas pelo travamento, no jogo a gpu fica entre 97% a 100% de uso, a vram tava acima dos 4gb, mas não acho que foi o limitador. Recentemente estava instalando um jogo pela Steam percebi o disco em 100%, e durante a instalação após completar o download e iniciar a instalação travou. Meu desconfiança é que algum tipo de timer do computador pode travar pois não estava usando a gpu na instalação. Também suspeito da iGpu pois quando incio o windows ela pisca fica preta e volta ao normal, quando estou assistindo netflix o Software da amd trava e aparece o envio de relatorio de erro, as vezes acontece com o youtube também. No linux iniciei um sistema de estresse e deu reboot, estou tentando localizar os logs pra identificar o que aconteceu. Testei as memórias com memtest86+ deu ok, testei pelo teste de memoria do windows deu ok tb sem erros, então descarto memória são novas. Amd Radeon Software 21.12.1 (existe a versão Adrenalin 21.10.2 WHQL e não sei porque raios, atualizou para a sem whql) Estou pesquisando, então deixo aqui no forum para tentar solucionar. Meu setup atual MSI MAG B550m Mortar Ryzen 5600g com grafico integrado DDR4 3200mhz Geil Evo Potenza (otimizado para amd) 8gb(x2) Fonte Corsair CX550 plus 80 bronze Duas fans con leds Aio Cooler Master ML240L v2 SSD Kingston SATA A400