caccastilho

Tenho uma impressora Epson T50, com Bulk Ink. De uma semana para cá, tenho tentado imprimir documentos nela, entretanto, a impressora puxa a folha e, logo em seguida, para e abre uma caixa com a mensagem "Encravamento de papel ou encravamento no alimentador de CDs/DVDs". Clico em "Ejetar", o papel sai, a impressora puxa a próxima e acontece tudo de novo. O que devo fazer? Existe algum programa para tentar resetar a impressora? adicionado 21 minutos depois Problema resolvido. Desinstalei a impressora, fiz o download do driver no site da Epson, reiniciei computador e impressora, e instalei novamente o driver/impressora.

Tenho uma Epson T50 desde 2013. Quando a comprei, instalei um Bulk Ink com reservatório externo que funcionou bem até o 1º Semestre deste ano, quando começou a piscar as duas luzes vermelhas do painel frontal da impressora. Tentei resolver o problema utilizando o programa para resetar a impressora, mas não deu certo. Lembrei-me que ainda possuía os cartuchos originais da impressora e resolvi instalá-los, para testar, e acabou dando certo: as luzes vermelhas pararam de piscar e a impressora voltou a imprimir. Conclusão: o problema não era na impressora, e sim no Bulk Ink. Comprei um novo Bulk Ink, desta vez daqueles que recarregam no próprio cartucho. Instalei-o e as luzes vermelhas, graças a Deus, não voltaram a piscar. Entretanto, ao mandar imprimir, não sai nada. Já mandei limpar o cabeçote diversas vezes e nada. Pensei que, devido ao tempo que ficou parada, os cabeçotes tivesse entupido. Porém, mais uma vez tive a brilhante ideia de colocar os cartuchos originais e a impressora voltou a imprimir. O que pode ser? Defeito nos cartuchos do Bulk Ink? Entrada de ar? Agradeço quem puder ajudar.