FelipemthsNEW
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Tela do notebook apaga quando mexo no touchpad
FelipemthsNEW respondeu ao tópico de Roberta Lessa em Notebooks
Olá, pessoal. Consegui resolver o problema que foi descrito acima. Estava com o mesmo problema em um notebook Acer de um cliente, ao direcionar o cursor pelo touchpad até o centro da tela, a tela se apagava. Como resolvi: Alterei as configurações de energia e marquei para "Nunca" desligar o vídeo ou hibernar. Após isso, fui até o site da Acer e baixei o driver do touchpad para a versão atual do sistema, no caso, Windows 8.1. Ao reiniciar, voltou a funcionar normalmente. Detalhe: Só estava funcionando com o mouse como citado acima.
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