Fernando L

Tenho teclado e mouse wireless TM 401 da marca OEX. Quando conecto o nano receptor, o mouse funciona, mas o teclado só acende o LED. No GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS diz que "Este dispositivo está funcionando corretamente." Entrei na BIOS e ativei tudo referente a USB e também ativei a opção que o PC não liga se o teclado não estiver conectado. A partir daí, desliguei o PC e desconectei o nano receptor. O PC deu a mensagem que tinha que conectar um teclado para iniciar. Então, conectei o receptor e o PC ligou normalmente, ou seja, houve reconhecimento do teclado, mas mesmo assim as teclas não respondem e apenas o LED fica acesso. Alguém sabe como reparar isso? Obs: Eu testei em 3 PC's diferentes, então achei que fosse defeito do teclado, fui até a loja e troquei, mas acontece a mesma coisa. Informações do PC: - Sistema Operacional: Windows 10 Pro - 64 bits - placa-mãe: Gigabyte - Modelo: G31M-ES2L - Processador: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz