Max Duran

Olá amigo. Peguei uma série dessas máquinas recém compradas para configurar para um escritório o z550sa xx001 (carcaça preta) e final xx002 (carcaça branca), o que permitiu que eu e minha equipe fizéssemos diversos testes até chegarmos a uma série de conclusões acerca de suas configurações de driver (e os sérios descuidos que a ASUS cometeu nesse lançamento). O notebook até que possui um hardware razoável para tarefas básicas apenas, nada de jogos ou coisas mais pesadas. O problema está de fato em 2 coisas: Sistema operacional e drivers. O projeto inicial da ASUS para esta máquina, para um funcionamento adequado é apenas para Windows 10 pro 64 bits e nada mais. Algumas das máquinas que pegamos para configurar estavam com o Windows 10 home, que é pobre em alguns recursos e outras com o Endless OS, que tornaria impossível algumas tarefas, sendo obrigatória a formatação. Lógico, em laboratório, fizemos inúmeros testes com o Windows 7, mas de fato há carência de drivers para esta versão, principalmente das USBs, que simplesmente não instalam. Mesmo a Microsoft ainda dando suporte até 2020, a ASUS não se preocupou com essa importante questão, levando em conta que o Windows 7 é largamente utilizado e ainda preferido por muitos usuários. Para se ter uma ideia, no próprio site da ASUS Brasil não há qualquer suporte a outro sistema a não ser o que mencionei (mesmo havendo um menu dropdown simulando que outro sistema possa ser escolhido na hora de baixar os drivers). Nesse caso a "bola da vez" mesmo é o Windows 10 pro 64 bits, por ser a versão mais completa e "flexível" do sistema para esse caso específico. Sempre, em todos os casos, qualquer máquina que venha com windows de fábrica, fazemos formatação e colocamos a melhor versão possível do sistema. E pode crer, fica 200% melhor em tudo, resolvendo lentidões e outros bugs que as versões mais básicas de fábrica, em alguns casos, apresentam. Além disso, também há a vantagem de não vir com falta ou excesso de programas que os fabricantes tentam "empurrar" guela abaixo aos usuários, como faz a Dell e a Sony, por exemplo. No caso desse ASUS Z550SA, mesmo com o Windows 10 de 64 bits também há sérios problemas de drivers que vou detalhar a seguir. Conseguimos instalar 30% dos drivers utilizando o download direto oficial do site da ASUS, e o restante foi via Driver Easy. SIM, há vários drivers oficiais da própria ASUS, especialmente desenvolvidos para o notebook em questão, que simplesmente não funcionam. Por exemplo, o driver de vídeo, baixado na área de download específica do modelo, simplesmente não funciona na maioria das máquinas, sendo necessário o Driver Easy, para baixar uma versão "correta", contra a versão do site da ASUS que não reconhece o dispositivo e é ligeiramente menor (quase 40mb a menos quando descompactado). No fim das contas, instalamos primeiramente o Windows 10 pro 64 bits e depois de ajustar toda a configuração utilizando um receptor wifi USB, pegamos o driver wifi do notebook no site da ASUS (que milagrosamente funcionou), e com isso, partimos para a instalação do que foi possível instalar. No caso, praticamente tudo foi instalado via Driver Easy, menos 4 "dispositivos desconhecidos" que não detectamos o que seria, porém, todo o restante básico essencial, como som, vídeo, smartcard, usb, etc, foi normal. Também, em algumas máquinas há um sério BUG de vídeo após o driver "correto" do Driver Easy ser instalado. Tratam-se daquelas assustadoras listras horizontais na tela, que de vez em quando aparecem (não sempre), como se a placa de vídeo fosse danificada ou algo assim, sendo necessário desligar a máquina no botão para reiniciar normalmente. Por conta disso, tivemos de deixar o driver básico de vídeo da Microsoft nessas máquinas premiadas (e substituídas 2x), o que resolveu totalmente o problema mas também, como consequência, não deixa a máquina ajustar o brilho pela tecla de função (Fn + F5 ou F6) e nem habilita o HDMI para conexão em Painéis de Led. Em resumo, a ASUS precisa dar um pouco mais de atenção a esses detalhes primordiais para máquinas de entrada, pois são as que mais vendem, senão, vão ter muita dor de cabeça. Esperamos ter ajudado. Max Duran - Equipe MXD Tecnologia. youtube.com/mxdtecnologia