Boa noite,
Nos últimos 3 dias, conheci o inferno por conta de oscilações em minha conexão à Internet.
Ao longo dos últimos meses, os resultados dos testes em minha conexão se mantiveram como esse:
Porém, nesse período recente, a conexão só tem se mantido assim por alguns minutos após estabelecer o sincronismo (tanto ao reiniciar o modem quanto ao remover o cabo da linha telefônica). Em seguida, a conexão começa a oscilar conforme ilustra a imagem a seguir:
(Essa imagem ilustra bem o que acontece com o upstream, mas na maioria das vezes a instabilidade também atinge o downstream. A propósito, eu preciso mais do upstream do que do downstream.)
Desde o início da semana, eu já:
– Liguei 6 vezes para a Vivo e submeti a linha a 6 resets
– Recebi visita técnica em que foi trocado o modem (um Arcadyan – suspeitei porque esquentava muito, foi trocado por outro de mesma marca e modelo, mas o problema permaneceu mesmo após o técnico trocar o filtro ADSL, fazer todos os testes de sinal e apontar que suspeitava da fiação velha, embora os sinais estivessem todos dentro do padrão)
– Comprei um modem Sagemcom 5350GV no MercadoLivre (barato, busquei perto de casa e não dependo mais dos dispositivos que a Vivo "escolhe" – em outras palavras, chega de sofrer)
– Eliminei uma extensão que estava emendada em Y ao longo do caminho
– Troquei a fiação desde a caixa de distribuição no térreo até meu apartamento no segundo andar (agora segue sem emendas até o modem – aproximadamente 30 metros de cabo CCI, 1 par)
Mesmo depois de tudo isso, o problema, embora tenha se tornado menos recorrente, ainda está acontecendo de vez em quando.
Portanto, gostaria de consultar os especialistas aqui do fórum com relação aos índices a seguir, especialmente a margem de ruído de downstream. Da minha parte, já não vejo nada que eu ainda possa fazer.
Muito obrigado desde já! Abraços,
Gustavo