LPeixoto

Bom dia pessoal, gostaria de saber se vocês ja tiveram esse problema e como resolver. Tenho um notebook com Win 10 onde eu instalei uma impressora na rede (uma DCP-L2540DW), imprimi a primeira vez normalmente e desliguei tudo e sai. Um mês depois eu fui ao mesmo lugar e tentei usar a mesma impressora, mas o status dela aparece como desligada e mesmo outras pessoas conseguindo usar esse notebook ainda não encontra ela na rede. Já tentei excluir ela e reinstalar mas ainda não consigo achar ela na rede. Desde já obrigado.