Augisto01

Eu tinha mandado um email para eles (empresa D-link) quando os problemas começaram. Agora que percebi que eles responderam e me informaram praticamente os mesmos procedimentos, foram retirados alguns que eu tinha feito, mas testei e de fato só esses que eles me mandaram já são suficientes, vou mandar em forma de imagem, para quem estiver com o mesmo problema.

~Lembrando que esses prints são de um PDF mandado pela própria empresa~

Qual o restante da configuração do seu desk? 

@C.R.E.A.M. Por aqui continua funcionando perfeitamente! 

38 minutos atrás, Felix Chalom disse:

Guardei as orientações do assistente. Segura aí:

entrar na configuração do roteador usando cabo ethernet no notebook

Abra seu navegador de Internet e digite http://192.168.11.1 na barra de endereços

mantenha os campos Nome de Usuário e Senha como estão e clique no botão Login.

nove nome dominio: dlink.com

novo dns prim: 8.8.8.8

novo dns sec: 8.8.4.4.

novo ip lan : 192.168.5.1

novo canal fixo: 11

alterar o nome da rede antiga

 

adicionado 0 minutos depois

Essa configuração o assistente orientou com base na Banda Larga da Virtua / Net

Eu fiz uma parte das suas orientações e por hora está funcionando perfeitamente. 

Fui nas configurações do roteador, e alterei na aba configurações > Rede Local os seguintes itens: 

Nome do domínio

DNS primário 

DNS secundário

O canal fixo 

Não alterei o ip lan e nem o nome da rede antiga, não foi necessário. Enfim, muito obrigado pela ajuda!

O meu roteador do mesmo modelo apresentou o mesmo problema, e tenho visto no fórum e em diversos sites pessoas reclamando desse problema. Atualmente só consigo utilizar a internet em notebook ou computador utilizando o celular (ancoragem USB). O pior que todos os casos que estou acompanhando ainda estão sem solução.

Estou com esse mesmo problema em um D-Link 615. Já tentei de tudo para resolver, o pior que ele funciona com internet normal se usar o celular como ponto de acesso (ancoragem USB).