Pedro Diniz

Bom tarde galera! Seguinte venho tendo esses 2 problemas do título com uma certa frequência, eles ocorrem de forma aleatória, na internet, ou em algum jogo, ou em algum programa, não apresenta um padrão, geralmente de 1 a duas vezes por dia, utilizo o Windows 10! Logo após os erros, congela a tela, o som para, mouse e teclado não funcionam. Ai só reiniciando manualmente pelo botão volta ao normal. Erros: -O primeiro erro não me informa uma mensagem mais detalhada, aparece apenas, Service Control Manager número de erro 7023 e informa "Erro não especificado" -O segundo ocorre o erro DistributedCOM 10010 e a linha de erro na qual aparece os números {21f282D1 -A881- 49E1 -9A3A - 26E44E39B86C} Não registrou no DCOM dentro do limite necessário. Gostaria de saber com vocês se tem algo que eu posso fazer para corrigir tais erros? Não sou técnico de informática, por isso ainda sou meio leigo nessa parte de logs, e achar soluções para determinados problemas. Desde de já obrigado pela atenção!

@Elder Nauvirth dei uma pesquisada aqui, baixei um programa Recuva, de recuperação de arquivos, recuperei alguns arquivos aqui mas não deu certo, pois eles vem meio desorganizados e tal, ai resolvi deixar pra quando for formatar mesmo, melhor do que ficar caçando solução que pode de fato dar algum outro problema dentro do sistema que faça precisar de uma formatação.

@Elder Nauvirth é esse cara ai que sumiu, obrigado amigo, vou dar mais uma pesquisada pra ver se resolvo, mas pelo menos o problema, não chega a ser um PROBLEMA rs.

sim, eu baixei um programa aqui de recuperação de arquivos(Recuva) algo assim, da Piriform, mesma empresa que faz o Ccleaner, mas acho que é melhor deixar como está, dificilmente vou achar qual arquivo foi que o ccleaner deletou que causou o problema...dentre vários do VIA, e corre o risco de se recuperar, causar algum outro problema de compatibilidade. adicionado 4 minutos depois @Elder Nauvirth Amigo teria como você só olhar pra mim, qual o nome do aplicativo da VIA que aparece no seu Programas e Recursos?

@Elder Nauvirth eu acredito que o Ccleaner tenha deletado o registro do programa, algo do tipo, eu dei má sorte demais, minha recuperação de sistema tava desligada, não sei porque, e fiz a burrada de não ter feito um backup no Ccleaner quando mandei deletar, aqui tb é assim, uma pasta com 1 arquivo, e outra pasta com vários...tem haver com esse Plataform eu acho, que tem dentro da pasta da VIA, só que ele não deixa instalar separado.

@Elder Nauvirth então amigo, eu fiz isso, porém esse driver do windows 8 não funciona no windows 10 64 bits, mas a questão em si não é o driver, ou o funcionamento ou a desinstalação dele, o que pega é o seguinte, o driver que tenho funciona normal, porém, o desinstalador parece ter sido apagado do registro, o programa está no pc, mas não aparece no "arquivos e programas" para desinstala-lo, já tentei utilizar o programa Revo Unistaller pra ver se aparecia, e deu o mesmo resultado, reinstalando o driver também surtiu o mesmo efeito. O meu questionamento seria, mesmo sem o backup do Ccleaner(programa que parece ter apagado o desinstalador) tem alguma forma, dentro do registro, ou em algum lugar no pc, que fazendo alguma alteração volte a aparecer esse desinstalador(VIA) no arquivos e programas. Ou se isso voltaria ao normal apenas formatando a máquina?

Bom, na verdade eu fiz esse procedimento, mas antes aparecia esse Via_Audio_...no arquivos e programas, e agora mesmo instalando drivers novos, ele continua "sumido", tem algum procedimento que possa ser feito para retornar como era antes? Ou apenas formatando? O driver em si está ok, o que mudou, foi o fato de ter sumido esse desinstalador do arquivos e programas. placa-mãe 970A - D3P Gigabyte

Boa noite pessoal! Bom a minha dúvida e a respeito de uma burrada que fiz, estava desinstalando o VIA Audio HD do windows 10, e ele teve um erro lá durante a desinstalação, então acabei deletando ele apenas deletando a pasta, e depois removi o desinstalador dele do PC com o Ccleaner! Reinstalei o programa, porém o desinstalador continua sumido do arquivos e programas, gostaria de saber se de alguma forma tem como recuperar esse desinstalador...a burrada foi, não ter feito um backup. Creio que seja algo referente ao registro do PC Não sou técnico de informática, por isso, não mexi em mais nada, espero uma resposta de alguém mais experiente. O Driver agora funciona normalmente, porém o "desinstalador" continua sumido do meu arquivos e programas desde já agradeço!