Olá pessoal,
Bem, em setembro comprei um computador novo. A configuração é:
Sistema Operacional: Windows 10 Pro
Processador: AMD Ryzen R5 1600
placa-mãe: MSI B350M GAMING PRO (MS-7A39)
Placa de vídeo: GeForce GTX 1060 6GB ZOTAC
Memória RAM: Crucial 8GB DDR4-2400 (pente único)
Utilizo SSD e HD.
Não tenho Driver de CD/DVD.
Ele vem apresentando tela azul a algum tempo e isso vem me incomodando muito. Acontece enquanto navego na internet, enquanto jogo... basta estar mexendo nele.
Em duas ocasiões ele não quis ligar e ficou dando 3 beep's longos. Retirei o pente de memória, limpei com borracha, inseri e ele ligou normal.
Às vezes, quando inicio o computador, ele me apresenta uma tela preta com informações, como se o hardware tivesse sido alterado, e pergunta se eu gostaria de ir para o setup da bios ou se gostaria de inicializar por default (isso também acaba me incomodando bastante). (VER IMAGEM 4)
Hoje eu resolvi dar um basta nisso e tentar solucionar de vez o que vem dando problema nesse computador. Se for o windows, terei que trocar/restaurar o sistema operacional. Se for o hardware, poderei acionar a garantia. Deixo aqui os logs que consegui com o BlueScreenView das 3 telas azuis de agora a noite e 1 log da pasta WINDOWS/Logs/CBS.
Peço ajuda para entender o que tem de errado através desses logs. Se as informações não forem o suficiente, só me avisar que passarei.
Muito obrigado, galera.
Log CBS: CBS.rar
Erro 1:
Erro 2:
Erro 3:
IMAGEM 4: