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Pessoal, bom dia. Eu já busquei diversos tópicos parecidos, mas não consegui nenhuma solução, pois o meu caso está diferente de tudo que achei. Tenho um notebook Asus X550L com Win10 64 bits, depois do login de usuário a tela fica preta, pois o explorer não inicia. Tentei o comando explorer.exe pelo gerenciador de tarefas>nova tarefa, mas aparece a mensagem de que o Windows não conseguiu encontrar "explorer.exe". Tentei regedit.exe>Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon> renomear shell para explorer.exe, mas também não funcionou. Tentei regedit.exe>Computador\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows>remover arquivo Load, mas ele não existe. Já passei anti vírus (Avast) e não encontrou nada. Alguém saberia o que pode ser? Como eu inicio a restauração de sistema pelo gerenciador de tarefas>nova tarefa ou por outro caminho? Obrigado, feliz ano novo!