Prezado Filipish,
Sim. A memória está bem, mas se tiver alguma forma de me indicar como efetivamente testá-la, por favor, me oriente. Não sou da área de informática, mas estou aprendendo muito nesse dias que procuro a solução do meu problema. Sobre o boot, estou utilizando tanto o F11 para acessar o DVD (quando tento instalar o Win 7) ou USB (quando tento instalar o Windows 10), quanto a BIOS. O processo começa, mas no caso do Windows 10 (o meu foi instalado via online pela Microsoft, por isso utilizo uma instalação que baixei da internet, fornecido por um site) só vai até a fase da conclusão, quando a instalação reinicia a máquina para dar continuidade ao processo de instalação, e depois aparece o temido aviso azul. No caso do Windows 7 (tenho o OEM, que foi comprado junto com o computador) só vai até a parte do cmd, quando tento dar iniciar ao processo de instalação acessando o setup.exe, descubro que o CD só possui o CDstart.exe, que me leva a uma página que não me deixa iniciar o processo de instalação alegando que a máquina não possui alguns drives. Tentei repor os drives descritos nas imagens através do cmd, mas a pasta "program files (x86)" não possui nenhum deles, e na pasta windows, do mesmo diretório, não vi nenhum desses arquivos corrompidos ou ausentes. De qualquer forma, verifiquei que não estão na pasta X:\Windows\system32, mas não sei se seria esta a pasta que devo verificar a ausência. Se puder me orientar, ficaria grata.