Denis Beber

@Arthursns e @Adriel Sato obrigado pelos comentários. Eu realmente já tentei desligá-la por alguns minutos da tomada para forçar algum tipo de boot elétrico, mas sem sucesso. Quanto a resetar com as configurações de fábrica, eu acredito que só seja possível com o controle remoto. Vou pesquisar isso.

Bom dia a todos. Gostaria da ajuda de alguém que conheça esse problema ou que já tenha passado por isso. Minha TV é uma Philips, do seguinte modelo: 47PFL5007G/78 https://www.philips.com.br/c-p/47PFL5007G_78/5000-series-tv-led-smart-com-pixel-plus-hd/especificacoes Aquele led vermelho que fica aceso quando a TV está desligada sumiu. Esse led normalmente fica aceso, mas quando você liga a TV ele se apaga - esse é o normal. Como essa luz vermelha desapareceu, a consequência desse problema é que o controle remoto parou de funcionar. Eu acredito que esse led de alguma maneira seja responsável pela comunicação do controle com a TV. Alguém pode dar uma ajuda com alguma informação? Tem conserto? Quanto custaria mais ou menos? Abraços e agradeço desde já!